Privacystatement

Door onze Site te gebruiken, verklaart u dat u de voorwaarden van dit Beleid volledig accepteert. Als u niet akkoord gaat met een van deze voorwaarden, kunt u het gebruik van onze Site stopzetten. Dit Privacybeleid wordt regelmatig bijgewerkt. Om u vooraf goed op de hoogte te houden van belangrijke wijzigingen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via meldingen op de betreffende diensten of per e-mail, indien van toepassing.

De Site zal altijd de meest recente versie van dit Privacybeleid weergeven.

1. Bescherming van uw persoonsgegevens

In overeenstemming met de Verordening registreren wij alle uitgevoerde verwerkingen in een verwerkingsregister dat wij ter beschikking stellen aan de bevoegde autoriteiten. Alle informatie die u ons tijdens uw bezoeken aan de Site verstrekt, is strikt vertrouwelijk. Deze informatie is noodzakelijk voor de verwerking ervan.

1.1. Welke Persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt?

De volgende informatie kan worden verzameld en verwerkt:

- Identificatiegegevens en contactgegevens: uw voornaam, achternaam, geslacht, postadres, telefoonnummer, e-mailadres, taal en het land van waaruit u met ons communiceert;

- Financiële en betalingsgegevens: uw bankgegevens (in dit verband informeren wij u dat alle betalingstransacties worden gecodeerd door de ontvangende bank of het geaccrediteerde opslagcentrum en dat wij geen creditcardnummers bewaren), informatie over uw reserveringen, enz.;

Wanneer we u vragen om uw persoonsgegevens in te voeren om toegang te krijgen tot een functie, zijn sommige gegevens verplichte velden, omdat deze gegevens nodig zijn om u toegang te geven tot deze functie (bijvoorbeeld om uw reservering te registreren, hebben we uw voor- en achternaam nodig).

Het is belangrijk dat de over u verstrekte persoonsgegevens correct en actueel zijn.

Wij verwerken geen persoonsgegevens die als "gevoelig" kunnen worden gekwalificeerd (gegevens over ras of etnische afkomst, politieke, filosofische of religieuze opvattingen, lidmaatschap van een vakbond, gezondheid of seksleven) in de zin van de Verordening Persoonsgegevens.

Wij verbinden ons ertoe uw persoonsgegevens niet door te geven aan derden, tenzij hieronder anders vermeld in artikel 1.3.

1.2. Voor welke doeleinden worden uw persoonsgegevens verzameld en verwerkt?

De hierboven vermelde persoonsgegevens kunnen worden verzameld en verwerkt voor de volgende doeleinden:

Boekingsbeheer
De verwerking van uw gegevens is noodzakelijk om u op de hoogte te houden van de status van uw reservering, het overzicht van uw reservering, het accepteren van uw betaling, enz.

Toegang tot de klantenservice
Wij verwerken uw persoonsgegevens in het kader van onze klantenservice om uw verzoeken te beantwoorden, met name via het contactformulier.

Verbetering van onze dienstverlening
Wij verwerken uw navigatie- en boekingsgegevens voor analyse en statistieken. Deze gegevens stellen ons in staat om te analyseren hoe u onze site gebruikt en de ergonomie en kwaliteit ervan te verbeteren.

Marketing
Als onderdeel van uw abonnement op onze nieuwsbrief verwerken wij uw gegevens om uw abonnement te beheren en u gerichte informatie per e-mail of sms te sturen, afhankelijk van uw voorkeuren. 

Verwerking voor marketingdoeleinden vereist uw toestemming. U kunt zich dus op elk moment afmelden voor onze communicatie.

Indien u ons toestemming hebt gegeven om onze communicatie te ontvangen, hetzij via onze nieuwsbrief, hetzij via pushmeldingen, kunnen wij de door u verstrekte informatie gebruiken voor de volgende doeleinden:
- Het delen van informatie over onze actuele evenementen, producten, diensten en aanbiedingen;
- Aanbevelingen over bepaalde producten of diensten die mogelijk interessant voor u zijn; en
- Klantonderzoek om uw verwachtingen ten aanzien van de producten en diensten die op onze site worden aangeboden, beter te begrijpen.

Persoonsgegevens na uw overlijden (het e-testament): een van de specifieke kenmerken van het Franse recht is dat u ons instructies kunt sturen over hoe wij uw Persoonsgegevens na uw overlijden zullen verwerken. U kunt er dus voor kiezen om ze te verwijderen of door te geven aan een van uw familieleden.

Ongeacht het doel of de wettelijke basis waarop wij uw gegevens verwerken, kunt u ons daarom te allen tijde en kosteloos een e-mail sturen om uw rechten uit te oefenen op het volgende adres: info@lesdarbonnets.fr . Houd er echter rekening mee dat wij om juridische redenen niet altijd positief op uw verzoek kunnen reageren. Wij zullen u hiervan, indien nodig, op de hoogte stellen nadat wij uw verzoek hebben ontvangen.

Wij herinneren u er in ieder geval aan dat u het recht heeft om een ​​klacht in te dienen bij de bevoegde administratieve autoriteit.

1.7. Wat zijn de wettelijke grondslagen voor de verwerking?

Voor de verwerking van uw gegevens baseren wij ons op wettelijke grondslagen die afhankelijk zijn van hoe u onze site gebruikt.

Wanneer u producten via onze site koopt, verzamelen en verwerken wij uw persoonsgegevens om de overeenkomst tussen ons en u uit te voeren. We hebben bijvoorbeeld uw bankgegevens nodig om de betaling te verwerken.

We baseren ons ook op andere wettelijke grondslagen, zoals uw gerechtvaardigde belangen. Zo achten wij het in uw belang dat uw identiteit niet voor frauduleuze doeleinden wordt gebruikt, dat onze klantenservicemedewerkers toegang hebben tot uw bestelgegevens om u beter van dienst te kunnen zijn, of dat wij uw gebruik van onze site beter kunnen begrijpen om de bruikbaarheid ervan en de diensten die wij u aanbieden te verbeteren.

Ten slotte, wanneer het gaat om de verwerking van persoonsgegevens voor prospectiedoeleinden, is de wettelijke grondslag voor de verwerking uw toestemming (zie artikel 1.6.1 hierboven).