Datenschutzerklärung
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie, dass Sie die Bedingungen dieser Richtlinie vollumfänglich akzeptieren. Wenn Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung unserer Website einstellen. Diese Datenschutzbestimmungen werden regelmäßig aktualisiert. Um Sie im Voraus über wichtige Änderungen zu informieren, werden wir Sie über Benachrichtigungen auf den entsprechenden Diensten oder per E-Mail, falls zutreffend, informieren.
Die Website zeigt immer die neueste Version dieser Datenschutzerklärung an.
1. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten
Gemäß der Verordnung protokollieren wir alle durchgeführten Verarbeitungen in einem Verarbeitungsverzeichnis, das wir den zuständigen Behörden zur Verfügung stellen. Alle Informationen, die Sie uns während Ihrer Besuche auf der Website zur Verfügung stellen, sind streng vertraulich. Diese Informationen sind für die Verarbeitung erforderlich.
1.1. Welche personenbezogenen Daten werden erhoben und verarbeitet?
Die folgenden Informationen können gesammelt und verarbeitet werden:
- Identifikations- und Kontaktinformationen: Ihr Vorname, Nachname, Geschlecht, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Sprache und das Land, aus dem Sie mit uns kommunizieren;
- Finanz- und Zahlungsdaten: Ihre Bankdaten (in diesem Zusammenhang informieren wir Sie darüber, dass alle Zahlungstransaktionen von der empfangenden Bank oder dem akkreditierten Zahlungszentrum verschlüsselt werden und wir keine Kreditkartennummern speichern), Informationen zu Ihren Reservierungen usw.;
Wenn wir Sie auffordern, Ihre persönlichen Daten einzugeben, um Zugang zu einer Funktion zu erhalten, sind einige Angaben obligatorisch, da diese Daten erforderlich sind, um Ihnen den Zugang zu dieser Funktion zu ermöglichen (z. B. benötigen wir für die Registrierung Ihrer Buchung Ihren Vornamen und Nachnamen).
Es ist wichtig, dass die über Sie bereitgestellten personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind.
Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten, die als „sensibel“ eingestuft werden können (Daten über Rasse oder ethnische Herkunft, politische, philosophische oder religiöse Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Gesundheit oder Sexualleben) im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung.
Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiterzugeben. Gemäß der französischen Gesetzgebung in diesem Bereich kann die Polizei uns jedoch dazu verpflichten, die personenbezogenen Daten der Gäste mit ihr zu teilen.
1.2. Zu welchen Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet?
Die oben genannten personenbezogenen Daten können für folgende Zwecke erhoben und verarbeitet werden:
Reservierungsverwaltung
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist notwendig, um Sie über den Status Ihrer Reservierung auf dem Laufenden zu halten, Ihnen einen Überblick über Ihre Reservierung zu geben, Ihre Zahlung anzunehmen usw.
Zugang zum Kundenservice
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unseres Kundenservices, um Ihre Anfragen zu bearbeiten, insbesondere über das Kontaktformular.
Verbesserung unseres Serviceangebots
Wir verarbeiten Ihre Navigations- und Buchungsdaten für Analysen und Statistiken. Diese Daten ermöglichen es uns, zu analysieren, wie Sie unsere Website nutzen, und die Ergonomie und Qualität zu verbessern.
Marketing
Als Teil Ihres Abonnements auf unseren Newsletter verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihr Abonnement zu verwalten und Ihnen zielgerichtete Informationen per E-Mail oder SMS zu senden, je nach Ihren Präferenzen.
Verarbeitung zu Marketingzwecken erfordert Ihre Zustimmung. Sie können sich also jederzeit von unserer Kommunikation abmelden.
Wenn Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, unsere Kommunikation zu empfangen, sei es über unseren Newsletter oder über Push-Benachrichtigungen, können wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen für die folgenden Zwecke verwenden:
- Die Weitergabe von Informationen über unsere aktuellen Veranstaltungen, Produkte, Dienstleistungen und Angebote;
- Empfehlungen zu bestimmten Produkten oder Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten; und
- Kundenforschung, um Ihre Erwartungen an die auf unserer Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen besser zu verstehen.
Persönliche Daten nach Ihrem Tod (das elektronische Testament): Eine der Besonderheiten des französischen Rechts besteht darin, dass Sie uns Anweisungen geben können, wie wir Ihre persönlichen Daten nach Ihrem Tod verarbeiten sollen. Sie können daher entscheiden, sie zu löschen oder an eines Ihrer Familienmitglieder weiterzugeben.
Unabhängig vom Zweck oder der rechtlichen Grundlage, auf der wir Ihre Daten verarbeiten, können Sie uns daher jederzeit und kostenlos eine E-Mail an die folgende Adresse senden, um Ihre Rechte auszuüben: info@lesdarbonnets.fr. Beachten Sie jedoch, dass wir aus rechtlichen Gründen nicht immer positiv auf Ihre Anfrage reagieren können. Wir werden Sie hierüber, falls erforderlich, nach Erhalt Ihrer Anfrage informieren.
Wir erinnern Sie daran, dass Sie das Recht haben, eine Beschwerde bei der zuständigen Verwaltungsbehörde einzureichen.
1.3. Welche sind die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung?
Für die Verarbeitung Ihrer Daten stützen wir uns auf rechtliche Grundlagen, die davon abhängen, wie Sie unsere Website nutzen.
Wenn Sie Produkte über unsere Website kaufen, erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um den Vertrag zwischen uns und Ihnen durchzuführen. Wir benötigen beispielsweise Ihre Bankdaten, um die Zahlung abzuwickeln.
Wir stützen uns auch auf andere gesetzliche Grundlagen, wie Ihre berechtigten Interessen. So halten wir es für Ihr Interesse, dass Ihre Identität nicht für betrügerische Zwecke verwendet wird, dass wir Zugriff auf Ihre Bestelldaten haben, um Ihnen einen besseren Service bieten zu können, oder dass wir Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website besser verstehen können, um die Benutzerfreundlichkeit und die von uns angebotenen Dienste zu verbessern.
Schließlich ist die rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung Ihre Einwilligung.